Foire aux questions

Section publique

samedi 13 mars 2010

Sans frais de transaction, sans commission!

Les nombreux avantages de devenir membre de Clubfin.

Clubfin vous offre toute une gamme de services de qualité.

Les professionnels au service des membres de Clubfin.

C'est simple et avantageux de devenir membre de Clubfin.

Foire Aux Questions
Voici des réponses à quelques unes des questions qui nous sont le plus demandées.

	Quels sont les frais chez Clubfin?
	Puis-je transiger d’autres valeurs mobilières que des fonds communs dans mes comptes de courtage?
	Offrez-vous l’évaluation de portefeuilles de fonds communs à vos membres?
	Y a-t-il des frais à l’achat ou à la vente des fonds communs?
	Puis-je transférer des fond communs que je détiens chez mon courtier actuel?
	À quelle fréquence réévaluez-vous les portefeuilles Clubfin?
	Lorsque Clubfin procède à une modification dans les portefeuilles types, est-ce que le changement est effectué automatiquement dans les comptes des membres qui détiennent le ou les portefeuille(s) en question?
	Qui fait parvenir les états de compte?
	Si Clubfin cessait ses activités, qu’adviendrait-il de mon ou mes compte(s)?
	Y a-t-il des frais administratifs reliés aux comptes de courtage?
	Si je transfère mes comptes existants chez Clubfin, dois-je d’abord liquider mes fonds communs chez mon coutier?
	Qui s’occupe de transférer mes comptes chez Clubfin?
	Comment Clubfin est-elle rémunérée si aucune commission n’est chargée à ses membres?
	Quelles sont les étapes à suivre pour devenir membre de Clubfin?
	Qui détient les fonds communs achetés?
	Comment puis-je disposer de mes actifs dans mes comptes de courtage?
	Comment puis-je cotiser dans mes comptes de courtage?

Quels sont les frais chez Clubfin?
L’abonnement annuel coûte 50 $ (plus taxes). C’est tout! Une fois membre, toute transaction de fonds communs de placement est libérée de commission et de pénalité régressives de six ans à la revente de vos fonds communs.

De plus, tous les comptes de courtage sont offerts gratuitement à nos membres, sans frais administratifs.

Bref, 50 $ plus taxes; un point, c’est tout!

Puis-je transiger d’autres valeurs mobilières que des fonds communs dans mes comptes de courtage?
Oui! Les comptes de courtage de nos membres sont tous placés en fiducie chez Courtage Direct Banque Nationale (CDBN), ce qui permet d’acheter des actions, des obligations, des fonds communs de placement, etc.

Mise au point
Pour toute transaction de fonds communs de placement, les membres transigent sans commission par l’entremise d’un représentant Clubfin ou par Internet.

Si un membre veut acheter toute valeur mobilière autre que des fonds communs (actions, obligations, etc.), il doit communiquer avec un courtier à escompte ou par Internet (www.invesnet.com). Une commission réduite sera alors chargée.

Offrez-vous l’évaluation de portefeuilles de fonds communs à vos membres?
Les services de Clubfin s’adressent tant aux investisseurs nécessitant de l’aide pour l’achat et l’évaluation de leurs portefeuilles qu’aux investisseurs autonomes.

Nos représentants se spécialisent dans l’évaluation des fonds communs, ce qui est un atout important pour nos membres. Ils sont en mesure d’évaluer le portefeuille des membres sans aucuns frais, tout en les guidant dans leurs choix de fonds communs.

Y a-t-il des frais à l’achat ou à la vente des fonds communs?
Non! Il n’y a aucuns frais à l’achat de fonds communs, ni aucune commission. De plus, nous avons conclu des ententes avec les familles de fonds communs de placement canadiennes qui permettent à nos membres de vendre les fonds achetés par l’intermédiaire de Clubfin sans pénalité régressive de six ans. Cependant, certaines familles de fonds exigent que nos membres conservent leurs parts de fonds communs pour une durée minimale de trois mois.

Puis-je transférer des fond communs que je détiens chez mon courtier actuel?
Oui! L’équipe Clubfin s’occupe d’effectuer tous les transferts sans que vous n’ayez rien à faire, si ce n’est compléter quelques documents.

Nous pouvons effectuer les transferts de deux façons: en biens ou en argent.

En biens
Nous transférons tous les fonds communs (ou autres valeurs mobilières) sans qu’il y ait vente au préalable. Votre portefeuille est donc transféré intégralement dans vos comptes chez Courtage Direct Banque Nationale (CDBN).

En argent
Nous transférons tous les fonds communs (ou autres valeurs mobilières) en procédant d’abord à leur vente. Vous recevrez dans votre compte, sous forme d’argent, le montant résultant de ces ventes. Avant d’effectuer un transfert en argent, il faut vérifier si certaines pénalités s’appliquent chez votre courtier.

Nous sommes en mesure d’effectuer tous les transferts, peu importe le type de compte (REER, comptant, etc.)

À quelle fréquence réévaluez-vous les portefeuilles Clubfin?
Nous somme toujours vigilants quant à l’évaluation des portefeuilles Clubfin et nous avisons sans retard nos membres si un changement est effectué en cours de trimestre.

En outre, nous publions une analyse complète des portefeuilles Clubfin dans le «Bulletin des membres Clubfin» distribué trimestriellement.

Lorsque Clubfin procède à une modification dans les portefeuilles types, est-ce que le changement est effectué automatiquement dans les comptes des membres qui détiennent le ou les portefeuille(s) en question?
Non! Clubfin n’a pas l’autorité d’effectuer des transactions dans le compte des membres sans l’autorisation de la personne responsable. Le membre doit confirmer son accord à un représentant Clubfin ou par Internet.

Qui fait parvenir les états de compte?
Les lois exigent que le fiduciaire (Courtage Direct Banque Nationale) fasse parvenir les états de compte. Si des transactions (ventes, achats, dividendes, etc.) sont effectuées durant le mois, les membres recevront des états de compte mensuellement. Sinon, l’envoi se fera trimestriellement.

Si Clubfin cessait ses activités, qu’adviendrait-il de mon ou mes compte(s)?
Les comptes sont enregistrés au nom du détenteur chez Courtage Direct Banque Nationale, le fiduciaire. Peu importe ce qui pourrait arriver à Clubfin, les parts de vos fonds communs (ou autres valeurs mobilières) sont à votre nom.

Y a-t-il des frais administratifs reliés aux comptes de courtage?
Non. Aucuns frais, annuels ou autres, ne sont prélevés, peu importe le type de compte de courtage.

Si je transfère mes comptes existants chez Clubfin, dois-je d’abord liquider mes fonds communs chez mon coutier?
Non! Grâce à Clubfin, vous pouvez effectuer vos transferts directement dans vos nouveaux comptes chez Courtage Direct Banque Nationale, sans être obligé de vendre en premier. Les fonds communs (ou autres valeurs mobilières) sont transférés en biens.

Qui s’occupe de transférer mes comptes chez Clubfin?
Nous disposons de tous les outils et de toutes les ressources nécessaires pour effectuer efficacement tous les types de transfert. Clubfin s’occupe de tout, de «A à Z»!

Comment Clubfin est-elle rémunérée si aucune commission n’est chargée à ses membres?
Tous les vendeurs de fonds communs reçoivent des différentes familles de fonds communs de placement une rémunération trimestrielle appelée «commission de suivi» (trailer fee). Malheureusement, les courtiers imposent une commission additionnelle à la grande majorité des investisseurs.

Chez Clubfin, nous croyons que la commission de suivi est suffisante pour offrir un service de qualité. Nous ne chargeons donc aucune commission supplémentaire à nos membres, ni à l’achat, ni à la vente.

Quelles sont les étapes à suivre pour devenir membre de Clubfin?
En termes d’abonnement, Clubfin s’est adaptée aux nouvelles réalités technologiques tout en conservant l’approche traditionnelle axée sur le contact humain. Il est donc possible de vous abonner de trois façons :

Par Internet
Vous pouvez vous abonner sur notre site sécuritaire Internet en utilisant votre carte de crédit (Visa ou MasterCard). Cette façon, la plus rapide, vous permet de créer vos code d’accès et mot de passe pour visiter les sections du site réservées aux membres.

Par la poste
Vous pouvez télécharger le formulaire Clubfin, le compléter et nous le faire parvenir avec votre chèque libellé au nom de Clubfin au 561 Beaumont Est, Saint-Bruno (Québec) J3V 2R2.

En personne
Vous pouvez vous abonner en prenant un rendez-vous avec un représentant Clubfin aux numéros suivants: (450) 461-2850 ou 1 800 594-2346.

Qui détient les fonds communs achetés?
Les lois exigent que les fonds communs achetés soient détenus par un fiduciaire. Nous avons conclu des ententes avec une grande firme québécoise, Courtage Direct Banque Nationale (CDBN), une division de la Banque Nationale. Tous les fonds communs sont donc détenus en fiducie chez CDBN, à votre nom.

Comment puis-je disposer de mes actifs dans mes comptes de courtage?
À la demande d’un membre, nous pouvons transférer de l’argent d’un compte de courtage vers un compte bancaire, électroniquement ou par la poste.

Les délais varient de 24 à 48 heures pour un transfert électronique vers un compte-chèques et sont de quelques jours pour un chèque envoyé par la poste.

Comment puis-je cotiser dans mes comptes de courtage?
Une fois votre compte de courtage ouvert, vous pouvez vous présenter dans une succursale de la Banque Nationale et déposer de l’argent en mentionnant votre numéro de compte.

Il est également possible de faire parvenir un chèque à nos bureaux de Saint-Bruno. Un représentant déposera alors votre souscription dans le compte demandé *.

* Il est important de libeller le chèque au nom de Courtage Direct Banque Nationale.